国企市场化进程

    五洲宾馆位于深圳市福田中心区，是国家、广东省和深圳市接待各国政要、举行各种大型交流活动的重要接待宾馆，同时也是国内重要的政务接待宾馆，业界素有“ 北有钓鱼台，南有五洲宾馆”之说。

    五洲宾馆自1997年正式开业以来，接待了世界许多国家的政府、文化和商务等各类大型代表团，包括70个国家元首和政府首脑，以及200多位副总理以上级别的重要外宾。同时承办了众多有影响力的国际性会议，在国内高档酒店中，无论接待规模、档次和接待水平均居前列。

    五洲宾馆至今仍然是国有企业，隶属于深圳国资委，采取行政管理的模式，这种模式导致管理效率低、市场化程度低、经营效益差。

    为了提升酒店形象和品牌，提高服务水平和盈利水平，促进国有资产保值和升值。深圳市政府决定对五洲宾馆进行改制，把酒店推向市场。并通过公开招标形式选拔酒店管理咨询公司。之河公司经过多次筛选，最后被由深圳市政府办公室、国资委、财政局、外事办、国投控股、法制办等部门组成的竞标领导小组聘请为改制总顾问。

    1. 评估

    五洲宾馆作为中国影响力最大的外事和行政接待宾馆，约41.5%的客源来自于政府接待。但这些接待都是行政命令，往往导致宾馆违反已经签订的市场合约，影响信誉度和美誉度。怎么真实评估宾馆的创收能力。

    2．冲突

    但行政接待和外事接待成为宾馆的主要使命，这些接待保密性很强。政府有关部门又要求宾馆较好地完成保值增值。宾馆怎么放开手脚进入市场？接待和市场化经营构成了严重冲突。

    3. 契约

    政府接待以财政拨款的形式返还宾馆，是一种行政手段，结算误差很大，没有真正形成真正市场经济的自由买卖契约。这种契约应该是怎么样的？在中国还成功先例。

    4.优势

    五洲宾馆作为国内最重要的外事和行政接待宾馆，接待系统规范，员工操作熟练，如果推向市场，这些优势怎么保持和发扬光大。

    5. 答案

    在现有的模式下，激励机制滞后，市场意识单薄，全员劳动生产率低下，管理骨干大量流失。怎么解决问题，市场是唯一的答案。

    国企改制是大潮，不会因个人意愿而转移。但国企体制根深蒂固，怎么走上市场，这是个老大难问题。

    五洲宾馆是中国的形象代表之一，面对这样的重要项目，而且没有任何蓝本可考，之河团队如履薄冰。当然，能得到深圳市政府和有关人士的高度认可，之河幸甚。

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